Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan bykarina.no (“nettstedet” eller “vi”) samler inn, bruker din personlige informasjon når du besøker eller foretar et kjøp fra nettstedet.

Innsamling av personlig informasjon.

Når du besøker nettstedet, samler vi inn en viss informasjon om enheten din, din interaksjon med nettstedet og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn ytterligere informasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon som unikt kan identifisere en person (inkludert informasjonen nedenfor) som “personlig informasjon”. Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilken personlig informasjon vi samler inn og hvorfor.

Enhetsinformasjon

Eksempler på innsamlet personlig informasjon: versjon av nettleser, IP-adresse, tidssone, informasjon om informasjonskapsler, hvilke nettsteder eller produkter du ser på, søkeord og hvordan du kommuniserer med nettstedet.

Formålet med samlingen: å laste nettstedet nøyaktig for deg, og å utføre analyser av nettstedsbruk for å optimalisere nettstedet vårt.

Samlingskilde: Samles automatisk når du går inn på nettstedet vårt ved hjelp av informasjonskapsler, loggfiler, webfyrmerker, koder eller piksler.

Offentliggjøring for et forretningsformål: Delt med prosessoren.

    Bestillingsinformasjon

    Eksempler på innsamlet personlig informasjon: Navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre), e-postadresse og telefonnummer.

    Formålet med innsamling: Å tilby produkter eller tjenester til deg for å oppfylle kontrakten vår, å behandle betalingsinformasjonen din, arrangere frakt og gi deg fakturaer og / eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, skjerme våre bestillinger for potensiell risiko eller svindel, og når du er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester.

    Samlingskilde: Hentet fra deg.

    Offentliggjøring for et forretningsformål: Deles med prosessoren vår.

    Informasjon om kundesupport

    Eksempler på innsamlet personlig informasjon: MODIFIKASJONER TIL INFORMASJONEN OVERFØRT ELLER YTTERLIGERE INFORMASJON SOM TRENGES

    Formålet med innsamlingen: Å gi kundesupport.

    Samlingskilde: Hentet fra deg.

    Offentliggjøring for et forretningsformål: Brukt for å gi kundestøtte

    Mindreårige

    Nettstedet er ikke ment for personer under 18. Vi samler ikke bevisst personlig informasjon fra barn. Hvis du er foreldre eller foresatt og mener at barnet ditt har gitt oss personlig informasjon, kan du kontakte oss på adressen nedenfor for å be om sletting.

    Deling av personlig informasjon.

    Vi deler din personlige informasjon med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å tilby våre tjenester og oppfylle våre kontrakter med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

    Vi bruker Shopify til å drive nettbutikken vår. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy.

    Vi kan dele din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på stevning, søksordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for på annen måte å beskytte våre rettigheter.

    Atferdsmessing annonsering.

    Som beskrevet ovenfor bruker vi din personlige informasjon for å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjoner vi mener kan være av interesse for deg. For eksempel:

    Vi bruker Google Analytics for å hjelpe oss med å forstå hvordan våre kunder bruker nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her: https://policies.google.com/privacy?hl=no https://tools.google.com/dlside/gaoptout 

    Vi deler informasjon om din bruk av nettstedet, dine kjøp og din interaksjon med våre annonser på andre nettsteder med våre annonseringspartnere. Vi samler inn og deler noe av denne informasjonen direkte med våre annonseringspartnere, og i noen tilfeller ved bruk av informasjonskapsler eller annen lignende teknologi (som du kan samtykke til, avhengig av hvor du befinner deg).

    For mer informasjon om hvordan målrettet reklame fungerer, kan du gå til Network Advertising Initiative (“NAI”) pedagogiske side på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work 

     

    Bruke personlig informasjon.

    Vi bruker din personlige informasjon for å tilby tjenestene våre til deg, som inkluderer: å tilby produkter til salgs, behandle betalinger, frakt og oppfyllelse av bestillingen din, og holde deg oppdatert på nye produkter, tjenester og tilbud.

    Lovlig grunnlag

    I henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen (“GDPR”), hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (“EØS”), behandler vi dine personopplysninger under følgende lovlige grunnlag:

    • Ditt samtykke.

    • Utførelsen av kontrakten mellom deg og nettstedet.

    • Overholdelse av våre juridiske forpliktelser.

    • For å beskytte dine vitale interesser

    • Å utføre en oppgave utført av offentlig interesse.

    • For våre legitime interesser, som ikke overstyrer dine grunnleggende rettigheter og friheter.

    Bevaring

    Når du legger inn en bestilling gjennom nettstedet, vil vi lagre din personlige informasjon for våre poster, med mindre og til du ber oss om å slette denne informasjonen. For mer informasjon om din rett til sletting, se avsnittet ‘Dine rettigheter’ nedenfor.

    Automatisk beslutningstaking.

    Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å motsette deg behandling utelukkende basert på automatisert beslutningstaking (som inkluderer profilering), når beslutningstakingen har en juridisk effekt på deg eller på annen måte påvirker deg betydelig.

    Vi engasjerer oss ikke i helautomatisk beslutningstaking som har en juridisk eller på annen måte betydelig effekt ved bruk av kundedata.

    Behandleren vår Shopify bruker begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel som ikke har en juridisk eller på annen måte betydelig innvirkning på deg.

    Tjenester som inkluderer elementer fra automatisert beslutningstaking inkluderer:

    Midlertidig avvisning av IP-adresser knyttet til gjentatte mislykkede transaksjoner. Denne avvisningen vedvarer i et lite antall timer.

    Midlertidig avvisning av kredittkort tilknyttet svartelistede IP-adresser. Denne avvisningen vedvarer i et lite antall dager.


     

    GDPR

    Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg, å overføre den til en ny tjeneste, og å be om at din personlige informasjon blir rettet, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss gjennom e-post obsessedfemme@oulook.com

    Personopplysningene dine blir opprinnelig behandlet i Irland, og deretter overført utenfor Europa for lagring og videre behandling, inkludert til Canada og USA. For mer informasjon om hvordan dataoverføring samsvarer med GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR 



    Informasjonskaplser

    En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til datamaskinen eller enheten din når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker en rekke forskjellige informasjonskapsler, inkludert funksjonelle informasjonskapsler, ytelse, reklame og sosiale medier eller innholdskapsler. Informasjonskaplser gjør nettleser opplevelsen bedre ved å la nettstedet huske dine handlinger og preferanser (for eksempel pålogging og valg av region). Dette betyr at du ikke trenger å legge inn denne informasjonen hver gang du kommer tilbake til nettstedet eller blar fra en side til en annen. Informasjonskapsler gir også informasjon om hvordan folk bruker nettstedet, for eksempel om det er første gang de besøker, eller om de er en hyppig besøkende.

    Vi bruker følgende informasjonskapsler for å optimalisere din opplevelse på nettstedet vårt og for å tilby våre tjenester:

    Cookies Necessary for the Functioning of the Store

    Name Function
    _ab Used in connection with access to admin.
    _secure_session_id Used in connection with navigation through a storefront.
    cart Used in connection with shopping cart.
    cart_sig Used in connection with checkout.
    cart_ts Used in connection with checkout.
    checkout_token Used in connection with checkout.
    secret Used in connection with checkout.
    secure_customer_sig Used in connection with customer login.
    storefront_digest Used in connection with customer login.
    _shopify_u Used to facilitate updating customer account information.

    Reporting and Analytics

    Name Function
    _tracking_consent Tracking preferences.
    _landing_page Track landing pages
    _orig_referrer Track landing pages
    _s Shopify analytics.
    _shopify_fs Shopify analytics.
    _shopify_s Shopify analytics.
    _shopify_sa_p Shopify analytics relating to marketing & referrals.
    _shopify_sa_t Shopify analytics relating to marketing & referrals.
    _shopify_y Shopify analytics.
    _y Shopify analytics.


    Hvor lang tid en informasjonskapsel forblir på datamaskinen eller mobilenheten din, avhenger av om det er en "vedvarende" eller "økt" informasjonskapsel. Øktcookies varer til du slutter å surfe, og vedvarende informasjonskapsler varer til de utløper eller blir slettet. De fleste av informasjonskapslene vi bruker er vedvarende og utløper mellom 30 minutter og to år fra datoen de ble lastet ned til enheten.

    Du kan kontrollere og administrere informasjonskapsler på forskjellige måter. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan ha en negativ innvirkning på brukeropplevelsen din, og deler av nettstedet vårt er kanskje ikke lenger tilgjengelig.

    De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler, men du kan velge om du vil godta informasjonskapsler via nettleserkontrollene dine, ofte funnet i nettleserens "Verktøy" eller "Innstillinger" meny. For mer informasjon om hvordan du endrer nettleserinnstillingene dine eller hvordan du blokkerer, administrerer eller filtrerer informasjonskapsler, finner du i nettleserens hjelpefil eller gjennom slike nettsteder som www.allaboutcookies.org.

    I tillegg, vær oppmerksom på at blokkering av informasjonskapsler kanskje ikke helt forhindrer hvordan vi deler informasjon med tredjeparter, for eksempel våre annonseringspartnere. For å utøve dine rettigheter eller velge bort bruk av informasjonen din av disse partene, vennligst følg instruksjonene i "Atferdsmessig Annonsering" delen ovenfor.

    Ikke spor

    Vær oppmerksom på at fordi det ikke er noen konsistent bransjeforståelse for hvordan vi skal svare på "Ikke følg" -signaler, endrer vi ikke vår datainnsamling og bruk når vi oppdager et slikt signal fra nettleseren din.

    Endringer

    Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske grunner.

    Kontakt

    For mer informasjon om vår personvern praksis, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å komme med en klage, kan du kontakte oss via vårt kontaktskjema i nettbutikken.